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变革是常态、平衡是理念、共赢有方法,企业劳动关系管理新思路

变革是常态、平衡是理念、共赢有方法,企业劳动关系管理新思路






22年磨一剑,5月26日,赉擘斯于北京柏悦酒店举办了主题为《规模性人员调整与和谐劳动关系构建》的论坛. 来自企业的200余名HR负责人、业务负责人汇聚一堂,与赉擘斯顾问、知名院校学者、研究机构专家、政府部门嘉宾共同探讨和谐劳动关系构建的新思路。


此次论坛,人社部劳动科学研究所劳动争议研究室主任李天国博士,广东省律师协会劳动法律专业委员会副主任周旻律师、北京市劳动和社会保障法学会常务理事李长保先生,优时吉博罗中国区人力资源总监杨磊先生以及赉擘斯创始人、董事长郭燕君女士等十余名业界大咖作为演讲嘉宾进行分享。重新定义企业员工关系,一同思考中国劳动关系管理的下一个十年。让我们一起来回顾论坛演讲嘉宾的精彩内容吧! 

 

变革是常态、平衡是理念、共赢有方法

-----赉擘斯创始人、董事长郭燕君女士526日论坛演讲精彩回顾



变革是常态、平衡是理念、共赢有方法,企业劳动关系管理新思路

变革无处不在,人力资源更需要全局观与立体思维


从国家战略的供给侧改革、新常态,到企业经营转型升级应对市场变化,再到人力资源领域的劳动关系调整迫在眉睫、多元化用工形式兴起,变革不再是未来,而是常态。在企业的变革管理中,赉擘斯看到人力资源管理者迫切需要具备的,是全局观和立体思维,即能够站在企业战略管理的高度,思考和践行战略劳动关系管理。


平衡之道,战略管理之本


战略管理的目标是平衡,从道的引领上,是自我与自我的平衡、自我与他人的平衡和自我与自然的平衡。在企业战略管理上,可以表现在企业管理目标与员工满意度的平衡,风险控制与成本控制的平衡,管理规范性和管理灵活性的平衡,短期/历史管理挑战和长期/未来战略目标的平衡。

 

共赢不易,需要自上而下和随时动态管理


为了实现平衡、达成共赢,全局观和立体思维的战略管理,主要表现在两个维度,即自上而下和动态管理。自上而下,意味着人力资源管理者与业务管理者能够在公司战略上清楚的共识企业的整体目标,并在企业项目管理或日常管理中,协调各方利益、形成共识,充分利用西方人力资源的科学方法和东方文化的管理经验,结合法律法规、规章制度、管理流程,以结果为导向,实现企业的管理目标。

 

动态管理,意味着结合事务认知过程的U型理论和事物发展过程的道家二元论,改变路径导向、矩阵制衡的传统管理模式,随时改变管理方式和应对策略,灵活的实现企业的管理目标。以企业规模性调整为例,当赉擘斯团队在江苏某企业与近800名平均工龄30年以上、各种历史欠账混杂的员工群体达成96%以上协商解除签约率之后,对于余下29名员工应当怎样解决问题。赉擘斯以独有的非诉与诉讼的一体化管理思路中,站在企业整体800名员工和谐解除劳动关系战略目标下,兼顾对所有员工的大公平和个别员工个性问题处理的平衡,非诉协商解除与诉讼调解和判决的平衡,政府对维稳、信访工作的处理方式与企业不能无休止协商的平衡等多个平衡,与地方政府、股东、管理层、工会等达成合力,动态调整最终解决问题。

 

沟通是一切平衡实现的载体


实现平衡、达成共赢的另一个重要组成部分就是沟通。沟通是一切平衡实现的载体,在企业战略管理上,沟通应当表现为自下而上和结果导向。沟通的自下而上,体现在对于企业战略的形成和实施,是否得到了所有利益攸关方的理解和实行。沟通中的结果导向,表现在沟通的内容得到了有效的传递,转化为沟通对象依照沟通内容的行动。

 

在帮助企业做变革管理时,赉擘斯发现很多业务管理者在沟通中的一个表现是流程导向,“我沟通了、我谈过了、我给他发过邮件”,对结果没有保障;人力资源管理者也没有表现出足够的领导力和教练技术,难以帮助业务管理者改进自己的沟通能力。以赉擘斯团队在内陆某工厂与40名中高级生产管理者的沟通为例,美国总部和上海管理者的政策和决定以邮件、通知等各种在西方企业看来司空见惯的方式到达工厂,管理者们认为自己已经告知了所有工厂管理团队所有必须的信息,公司的“总经理信箱”和各个管理者的联系方式也都非常公开,信息应该是通畅的。但是工厂管理者对赉擘斯的反馈是认为自己没有被尊重,一直是“被通知、被安排”;邮件中都是命令、会议都是单向传递,所谓的会议讨论和邮件沟通反馈速度都跟不上新的命令政策实施的速度,逐渐工厂管理者就放弃了正常的沟通方式,表现为“小事不汇报、大事直接闹”,自下而上的沟通渠道被封锁,最终酿成上千人的罢工事件。


 未来已来,企业HR需要以战略劳动关系的对接、融合、平衡的理念构建和谐解决之道,从入职在职离职三个阶段入手,为企业从基础合规到企业效率提升、再到实现战略目标保驾护航。


变革是常态、平衡是理念、共赢有方法,企业劳动关系管理新思路


砥砺前行,赉擘斯二十二年和谐劳动关系建立之路

赉擘斯成立于1995年,是中国第一家专门从事劳动法律事务咨询的机构。赉擘斯专注于企业战略劳动关系管理领域,始终以全局观和立体化思维,帮助企业在动态发展与管理中建立合法、灵活、和谐的员工关系,在协助企业达成战略目标的同时,提升员工满意度和雇主品牌形象。


在变革劳动关系管理中的规模性调整领域(裁员),累计帮助200家以上客户处理100人以上的劳动关系调整,与3万名以上员工做面对面沟通,整体达到98.8%的沟通协商签约率。赉擘斯的足迹遍布除西藏以外的中国所有省、自治区、直辖市与香港、澳门、台湾,应用法情理的综合解决方案与落地的实施方式,独特的方法、路径和观点,让赉擘斯结果导向地帮助外资500强、央企、国企和上市民企应对中国市场发展过程中劳动关系变化的挑战。


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解决方案
劳动关系管理实务公开课和内训旨在帮助企业人力资源管理者和业务线管理者梳理员工入职、在职、离职各关键管理环节的劳动法知识与法律风险,提升人力资源管理者与非人力资源管理者在各环节的风险防控意识,通过内训或全年系统性学习,帮助掌握各环节劳动关系管理的实操技能与典型问题的应对方式,有效帮助业务线团队和人力资源管理团队达成共识。 公开课专注于人力资源管理人员必须掌握的劳动关系管理技能,系统梳理员工...
对个别疑难劳动关系调整事宜(如员工存在合规问题、绩效不佳、岗位调整等特殊个案)提供方案设计及员工一对一沟通解决方案。在赉擘斯我们会根据企业战略目标的要求,综合分析社会环境、法律环境、地方性法律法规以及企业内部管理现状,综合选择、灵活运用劳动法律,为企业设计切实可行的操作方案。在合理控制企业时间成本、人工成本的前提下,实现企业目标调整的预期。运用“时间”与“空间”相搭配的情景沟通方式,通过“法、情、...
公司动态
探讨规模性人员调整与和谐劳动关系构建赉擘斯劳动关系管理论坛引来250余名企业高管与HR负责人5月26日上午9:00,以“变革 平衡 共赢”为主题,由北京赉擘斯劳动咨询事务所有限公司主办的《规模性人员调整与和谐劳动关系构建论坛》拉开序幕。来自政府部门、知名高校、研究机构等重要嘉宾、劳动法专家,以及企业高管、法务和HR负责人约250人齐聚北京柏悦酒店,共同研讨市场环境瞬息万变的新形势下,企业如何活用法...
还记得今年5月26日,赉擘斯主办的“变革 平衡 共赢”企业规模性人员调整与和谐劳动关系构建论坛论坛干货好评如潮200+ HRD鼎力推荐9月20日(周三晚8:00)线下经典线上重现HRD们推荐的干货在直播间等您
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